Thương mại điện tử: “Tại cả hai bên”

Theo báo cáo "Hiện trạng TMĐT 2004" của Bộ TM thì hơn 25% số lượng DN tại VN đã xây dựng website, 16% DN có dự án phát triển E-Commerce, 100% DN đã sử dụng email trong các giao dịch kinh doanh, 54% DN thiết lập website để bán hàng và cung ứng các dịch vụ hỗ trợ khác.

Theo báo cáo "Hiện trạng TMĐT 2004" của Bộ TM thì hơn 25% số lượng DN tại VN đã xây dựng website, 16% DN có dự án phát triển E-Commerce, 100% DN đã sử dụng email trong các giao dịch kinh doanh, 54% DN thiết lập website để bán hàng và cung ứng các dịch vụ hỗ trợ khác.

Êng Đoàn Duy Khương - Phó Chủ tịch VCCI cho biết năm 2004 VN có 17.500 DN có website và hơn 10 sàn giao dịch. Tuy nhiên hiện nay trên 60% DN chỉ đầu tư dưới 5% ngân sách dành cho CNTT. Cũng theo ông Khương lợi ích của E-Commerce là quá rõ ràng và có thể tính bằng những con số. Thực hiện E-Commerce DN sẽ giảm 50% chi phí giao dịch và quản lý, tăng 20-30% lợi nhuận.

Tuy nhiên, theo một nghiên cứu gần đây của VCCI, hiện nay đã có hơn 90% DN VN sử dụng máy tính trong công việc, tuy nhiên các ứng dụng chỉ dừng ở mức soạn thảo văn bản, quản lý kế toán. Chỉ có hơn một nửa số đó có truy cập web và gửi thư điện tử. Nhìn chung các DN chưa tận dụng hết các chức năng của máy tính trong việc quản lý và phục vụ công việc nghiên cứu, phát triển sản phẩm của mình. Tỷ trọng đầu tư của các DN cho CNTT cũng tập trung nhiều vào phần cứng (chiếm 62%), còn phần mềm chỉ là 29% và đào tạo là 12%.

Êng Trần Thanh Hải-Vụ Thương mại điện tử Bộ Thương mại cho biết đến nay vẫn chưa có một hành lang pháp lý để giao dịch thương mại điện tử đi vào đời sống DN. Trước đây (năm 2003) Bộ TM xây dựng Pháp lệnh Thương mại điện tử nhưng sau đó Nhà nước hợp nhất lại thành Luật Giao dịch điện tử. Bộ luật này khởi thảo từ tháng 3/2004 có tất cả 8 chương 55 điều (dự kiến thông qua tháng 10/2005). Nội dung của bộ luật đề cập đến giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu, giá trị pháp lý của chữ ký điện tử và thị trường chứng thực điện tử, hợp đồng điện tử, bảo mật-an toàn-an ninh, sở hữu trí tuệ trong giao dịch điện tử. "Mục tiêu đến năm 2010 chúng ta phải đạt 60% DN lớn tiến hành giao dịch B2B , 80% DN nhỏ và vừa hiểu biết và ứng dụng E-Commerce, 10% hộ gia đình, cá nhân mua sắm qua mạng (B2B), 20% mua sắm công thực hiện qua mạng (B2G)...

Để đạt được những kết quả này nhiều chuyên gia và DN kiến nghị: cần phải nâng cao chất lượng đường truyền trong nước và mở rộng băng thông của đường truyền đi quốc tế, xây dựng thêm nữa các website theo ngành hàng (một dạng chợ ảo) để hỗ trợ các DN sản xuất có thể đưa thông tin của mình lên mạng, Nhà nước xây dựng các chuẩn về E-Commerce dựa trên các tiêu chuẩn được thừa nhận rộng rãi trên thế giới, tránh để tình trạng các DN tự phát triển nên các chuẩn dẫn đến mâu thuẫn không đáng có,... Êng Phạm Văn Thiệt - TGĐ Ngân hàng ACB nói: Việc thiếu cơ sở pháp lý trong thời gian qua gây ra sự lúng túng cho các đơn vị trong việc định hướng xây dựng cơ sở cho hoạt động E-Commerce, gây tâm lý e ngại nghi ngờ cho các DN khi tham gai E-Commerce.